Smart Fortwo: Dados memorizados no veículo

Vários componentes electrónicos do veículo possuem uma memória de dados. Estas memórias de dados guardam temporariamente ou permanentemente informações técnicas sobre componentes, sistema ou o ambiente relativas a:

• Estado
• eventos
• avarias

Estes dados não permitem criar perfis dos trajectos percorridos.

Exemplos de informações memorizadas:

• Estados de funcionamento de componentes do sistema, p. ex. níveis de enchimento
• Mensagens de estado do veículo e dos respectivos componentes individuais, p. ex., velocidade e posição do acelerador
• Falhas de funcionamento e defeitos em componentes importantes do sistema, p. ex., faróis e travões
• Reacções e estados de funcionamento do veículo em situações de condução especiais, p. ex. activação de um airbag
• Estados do ambiente, p. ex., temperatura exterior

Os dados são exclusivamente de natureza técnica e são utilizados para os seguintes fins:

• Auxílio na detecção e eliminação de falhas e defeitos
• Análise de funções do veículo, p. ex., após um acidente
• Optimização de funções do veículo

Para além disso, estas informações técnicas devem ser lidas para as seguintes prestações de serviço:

• Serviços de reparação
• Processos de assistência
• Casos de garantia
• Controlo da qualidade

A leitura é efectuada pelos colaboradores da rede de serviços (incluindo o fabricante), com a ajuda de aparelhos de diagnóstico especiais.

No local, poderão fornecer-lhe mais informações, se necessário.

Após a eliminação da falha, as informações na memória de avarias são apagadas ou substituídas sucessivamente.

Ao utilizar o veículo, podem existir situações em que estes dados técnicos, em conjugação com outras informações, possam ser associados, eventualmente com a ajuda de um perito, a determinadas pessoas.

Exemplo disso são:

• registos de acidentes
• danos no veículo
• depoimentos de testemunhas

Outras funções adicionais que podem ser contratualmente acordadas com o cliente permitem igualmente a transmissão de determinados dados do veículo a partir do mesmo, p. ex., para a localização do veículo em caso de emergência.

Informações sobre direitos de autor

Para informações sobre as licenças de software gratuito e de código aberto utilizado no seu veículo e nos componentes electrónicos: http://www.mercedes-benz.com/opensource